玩家们反应，于2025年4月举行了年夜范围的体系软件5.0.0版本更新后，PlayStation Portal连续呈现毗连问题。虽然这个问题并不是影响到每个人，但也并不是个体环境。今朝，索尼正于为那些接洽PlayStation客服撑持的用户提供一个姑且解决方案，并且对于一些用户来讲，这个方案好像可以或许解决问题。 官方建议玩家根据如下步调断根PS5主机的缓存，如许做不会致使任何数据丢掉。不外，玩家需要从头登录本身的账号。 1. 封闭PS5主机。 2. 按住电源按钮几秒钟，听到第二次哔声后松开按钮。 3. 经由过程USB线缆将DualSense手柄毗连到PS5，然后按下手柄上的PS按钮进入安全模式。 4. 选择 “重修数据库” 选项，然后选择 “断根缓存”。完成此操作后，PS5会重启，于举行第5步以前，玩家必需反复上述步调。 5. 选择 “恢复默许设置” 选项。 6. 此刻就能够最先启动游戏了。